Des formations concrètes pour faire progresser.
Des interventions pédagogiques adaptées aux apprenants, aux organismes de formation et aux entreprises, avec une approche terrain, claire et directement exploitable.
Une pédagogie utile et opérationnelle
- Des cours structurés et adaptés au niveau des apprenants.
- Des exercices, cas pratiques et mises en situation professionnelles.
- Une approche orientée compétences, progression et employabilité.
Mes axes de formation
Des contenus conçus pour relier les notions théoriques aux situations professionnelles réelles.
Commerce & vente
Relation client, argumentation, expérience client, posture commerciale, techniques de vente et suivi de la performance.
Relation client
Accueil, écoute active, gestion des objections, communication professionnelle et relation client à distance.
Digital & web
Communication digitale, création web, CMS, WordPress, optimisation de contenu et outils numériques professionnels.
Exemples d’interventions
Des formations pouvant s’adapter aux titres professionnels, BTS, bachelors ou besoins spécifiques d’entreprise.
Employé commercial
Compétences terrain, gestion commerciale, inventaire, relation client et posture professionnelle.
Conseiller de vente
Techniques de vente, découverte client, argumentaire, conseil, fidélisation et expérience d’achat.
Manager d’unité marchande
Animation commerciale, gestion d’équipe, pilotage d’activité et analyse de performance.
Secrétaire assistant
Communication professionnelle, organisation administrative, outils bureautiques et gestion documentaire.
BTS NDRC
Relation client, RCDD, digitalisation, animation de réseau, prospection et préparation aux épreuves.
Design d’interfaces
UX/UI, optimisation de contenu, site web, identité visuelle, maquettes et parcours utilisateur.
Une méthode claire
Chaque intervention est pensée pour rendre les apprenants actifs et autonomes.
Comprendre
Identifier les objectifs, le niveau du groupe, les attendus pédagogiques et les compétences à développer.
Pratiquer
Mettre les apprenants en situation avec des cas pratiques, jeux pédagogiques, analyses et productions concrètes.
Progresser
Valoriser les acquis, corriger les points bloquants et accompagner chaque apprenant vers une meilleure maîtrise.
Besoin d’une intervention formation ?
Échangeons autour de vos besoins pédagogiques, de vos groupes et de vos objectifs de formation.
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